Главная / Статьи / Структура службы переезда

Структура службы переезда

Чтобы понять механизм работы мувинговой компании, попробуем разобраться в том, как она устроена. Начнем с автомобилей. Для осуществления переездов и перевозок их нужно иметь хотя бы 2-3, желательно различной грузоподъемности. Многие считают, что лучший автомобиль для переездов — «Газель», но рано или поздно крупногабаритные вещи при переезде перевозить тоже приходится. В ходе переездов перевозку мебели нередко приходится осуществлять на склад. Да и вещи при переезде не всегда сразу расставляются в новой квартире или офисе. Это означает, что служба переездов должна как минимум арендовать склад ответственного хранения, еще лучше приобрести склад в собственность для полной сохранности вещей при переезде. Для выполнения переезда квартиры услуги грузчиков потребуются обязательно. Причем эти услуги не сводятся к простому перетаскиванию мебели и других тяжелых вещей. Грузчики должны разбираться в правилах упаковки вещей, сборки и разборки мебели, а ведь при переезде могут потребоваться и услуги такелажа. Для того, чтобы всегда иметь возможность выполнить срочный переезд, компания должна иметь в штате бригаду как минимум из 10 человек, но и временный наем работников ей тоже может понадобиться.

А каким образом можно сделать заказ переезда?

Для приема заказов переезда понадобится диспетчер на телефоне. Это должен быть опытный менеджер, хорошо знающий все тонкости качественного переезда. Нередко службы переезда предлагают делать заказы переезда через Интернет, но это означает, что компания должна иметь хороший раскрученный сайт. Реклама — важный элемент работы службы переезда. По современным правилам переезда после определения объема работ заказчику сразу называют стоимость переезда, для этого в компании работает оценщик. Возможен при переезде заказ дополнительных услуг — уборки, настройки компьютерной техники, подключения бытовых приборов. А это значит, что служба переезда должна как минимум иметь партнерские связи с соответствующими специалистами, а еще лучше — иметь их в собственном штате.